SPIRAL ver.1をご利用のお客様へ
いつもSPIRAL ver.1をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のお客様において配信設定一覧画面の「検索」ボタンや
ページャーが反応しない事象が確認されております。
本事象は、ご利用ブラウザにキャッシュが残っている場合に発生することが
判明しております。
お手数をおかけいたしますが、下記の対処方法をお試しください。
【対象】
操作画面のドメインが以下のお客様
・spiral02.mailman.ne.jp
・ctr11.smp.ne.jp
・ctr18.smp.ne.jp
・ctr23.smp.ne.jp
・ctr26smp.ne.jp
・ctr31.smp.ne.jp
・ctr34.smp.ne.jp
■対処方法
・ご利用中のブラウザのキャッシュをクリアする。
・上記で改善しない場合は、キャッシュクリア後にブラウザを再起動し
再度ログインする。
なお、本事象は画面表示・操作に関するものであり、
メール配信処理や配信結果には影響ございません。
お客様にはご不便をおかけし誠に恐れ入りますが、
ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。
以上、お知らせいたします。