SPIRAL ver.1をご利用のお客様へ
いつもSPIRAL ver.1をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、SPIRAL ver.1 LINE配信オプションで配信した絵文字が、トーク画面で「？」に文字化けする事象が確認されております。
お手数をおかけいたしますが、解消されるまでの間、LINE配信アプリでの配信において、
絵文字のご利用をお控えいただくようお願い申し上げます。
【対象】
SPIRAL ver.1 LINE配信オプションをご利用のお客様
【不具合内容】
SPIRAL ver.1 LINE配信オプションにおいて、
LINE配信アプリで配信したテキスト内の絵文字がトーク画面で文字化け（？）してしまう。
また、過去の配信で閲覧できていた絵文字も「？」で表示される。
【暫定対応】
LINE配信アプリの配信予約設定画面において、絵文字を使用できないように変更いたします。
【根本対応】
暫定対応として、LINE配信アプリの配信予約設定画面において、
絵文字を使用できないよう制限しておりましたが、
2026年6月16日のメンテナンス後はLINE絵文字をご利用いただけるようになります。
なお、LINE絵文字の入力には、絵文字のプロダクトIDおよび絵文字IDの入力が必要になります。
詳細につきましては、以下サポートサイトの「LINE絵文字について」をご確認ください。
https://support.smp.ne.jp/faq/others-faq/f24190/
▼更新履歴
2026/05/27 15:32 【暫定対応】を更新
2026/06/16 11:17 【根本対応】を更新
以上、お知らせいたします。