SPIRAL ver.1をご利用のお客様へ
SPIRAL ver.1において、事後調査により下記時間帯で障害が発生していたことがわかりましたので、報告いたします。
現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
【対象】
操作画面のドメインが以下のお客様
・ctr34.smp.ne.jp
【発生日時】
2026年04月07日 09時03分頃 – 09時06分頃
【影響】
マイエリア機能、PHP機能において、
一時的に動作が不安定で、繋がりにくい状態になっておりました。
【原因】
特定ユーザ様のアクセス集中に起因して発生したため。
以上、お知らせいたします。