SPIRAL ver.1をご利用のお客様へ
SPIRAL ver.1において不具合が発生しておりましたので報告いたします。
現在該当の不具合は解消しており、通常どおりご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
【対象】
操作画面のドメインが以下のお客様
・spiral02.mailman.ne.jp
・ctr11.smp.ne.jp
・ctr18.smp.ne.jp
・ctr23.smp.ne.jp
・ctr26.smp.ne.jp
・ctr31.smp.ne.jp
・ctr34.smp.ne.jp
【発生日時】
2026年1月7日 07時57分頃 – 10時10分頃
【不具合内容】
WAF（※）による通信のブロックが発生していたことにより、
メール配信機能の試算機能が計算中のまま完了しない。
※WAF（Web Application Firewall）
ウェブアプリケーションへの不正なアクセスを防ぐ目的で設置される
ファイアウォール。
以上、お知らせいたします。